Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Venden al mayoreo?


Desafortunadamente, no. Somos un establecimiento pequeño y todas nuestras ventas son al por menor.




¿Puedo cambiar/devolver el producto que compré?


No. En compras directas en tienda hacemos cambios solamente el mismo día de la transacción y cuando el marcador o el rotulador se encuentren en mal estado. Somos un negocio pequeño y todas nuestras ventas son finales.




¿Puedo mandar mi archivo o diseño por correo para corte o ploteo?


¡Sí! Todos nuestros clientes pueden enviar sus archivos para cotización y corte/ploteo mediante un inbox en nuestra fan page de facebook o bien, al correo unoacien1100@gmail.com Para programar y maquilar un trabajo necesitamos: 1. Que apruebes la cotización 2. Que aceptes nuestros términos y tiempos de entrega 3. Un anticipo del 50% del total de la cotización ¿Te urge una cotización? Manda tu archivo por WA 961 197 4504




Nunca he cortado a láser ¿cómo le hago para mandar mi archivo y tener una cotización?


Super fácil. Puedes revisar nuestra Guía de Corte láser aquí: https://www.unoacienshop.com/post/gu%C3%ADa-para-corte-l%C3%A1ser No te olvides de indicar el material, el grosor del material para agilizar tu cotización.